Zelo sem zadovoljen z avtohišo in osebjem podjetja Pan-Jan.

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijaznost, strokovnost.. Obrazložitev pričakovanja: Vse OK, samo dobava se je podaljšala za mesec dni Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse Ok. Obravnava strank: Strokovna zelo je strokovenrazlaga, svetovanje o opremi... Testna vožnja: Bil sem na testni vožnji pri drugem trgovcu. Vožnja super.

Zelo zadovoljna

Odzivnost,prijaznost,korektnost

55555 zelo zadovoljen

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): zelo dobro

odlično, celo izvrstno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): natančno, korektna pojasnila, vse kot je bilo v naprej dogovorjeno Predlogi za izboljšave: vse OK

Hitra odzivnost servisa, zelo prijazni prodajalci.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo hitro sem prišla na vrsto za servis, gospod mi je odlično razložil točno kaj so menjali na mojem avtomobilu. Zelo prijazno osebje. Predlogi za izboljšave: Da se rednim strankam, ki tudi kupijo vozilo pri njih in vzdržujejo vozilo pri njih, omogoči brezplačno pranje avtomobila ali pa mogoče kak kupon za kavo v sosednjem baru.

Izjemno zadovoljna

Izredno zadovoljna s servisom, pristopom in vsem izvedenim

Servis storitve v redu

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo neprijazen sprejemnik na servisu Predlogi za izboljšave: Izboljšati prijaznost in komunikacijo na sprejemu na servis.

10/10

Obrazložitev pričakovanja: Zelo odzivni, prijazni in strokovni. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijetna izkušnja! Prodajalec je bil zelo strokoven, odziven, dobili smo odgovore na vsa vprašanja in sam nakup je šel skozi zelo hitro. Toplo priporočam! Doživetje avtohiše (razlaga): Počutili smo se sprejete in ugodili so vsem našim željam. Obravnava strank: Prodajalec nam je odgovoril na vsa naša vprašanja. Tudi pri prevzemu vozila nam je vse razkazal in razložil. Testna vožnja: Nismo šli na testno vožnjo.

KOREKTNOST

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): KOREKTNOST, TRUD , POŠTENOST

*****

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Lep sprejem in hitro vse opravljeno, servis , tehnični in zavarovanje

S servisom se zadovoljen, na avtomobilu je prišlo do nekaterih okvar, ki so me presenetile (nrp. odpoved motorja pri 160.000 in je bila potreba zamenjava).

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je bilo izveden, kot sem de dogovoril.

Dober avto in uredu popravilo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse super