Za vsakogar nekaj. Izbirate lahko med varnostno in komfortno opremo, športnimi artikli in oblačili, opremo za zaščito proti kraji in še veliko več.

Dopolnilna oprema

V sodelovanju s podjetjem Porsche Kredit in Leasing vam nudimo najboljše ponudbe za leasing in kredit.

Finančno svetovanje in storitve

Hitro in cenovno ugodno v manj kot eni uri izvedemo manjša servisna opravila: menjavo olja, zavor, pnevmatik ali izpušne cevi ter opravimo manjša popravila.

Hitre servisne storitve

V naši kleparski delavnici vrnemo vaše vozilo v prvotno stanje. Zaupajte visoki kakovosti popravil, polni garanciji in poštenim cenam.

Kleparska dela

Usposabljanje, popravilo, naknadna vgradnja, vzdrževanje. Vaša klimatska naprava je pri nas v dobrih rokah. Tako vam ne bo nikdar vroče.

Klimatske naprave

V najsodobneje opremljeni lakirnici uporabljamo izključno kakovostne avtolake znamke Glasurit, naši visoko usposobljeni strokovnjaki pa poskrbijo za kakovostna popravila s polno garancijo.

Lakirnica

Izbirate lahko med različnimi nadomestnimi vozili, da boste tudi med popravilom vašega vozila mobilni.

Nadomestna vozila

Storite nekaj dobrega za svoje vozilo. Zaradi vročine, mraza, soli in umazanije lak izgubi lesk. Ob redni negi bo vaše vozilo ohranilo vrednost in bo dolgo videti kot novo.

Nega vozila

O svojih željah se pogovorite z našim servisnim svetovalcem neposredno ob avtomobilu. Mi svetujemo, vi odločate.

Svetovanje ob sprejemu vozila

Najboljše cene – najboljša ponudba. Na zalogi imamo veliko izbiro pnevmatik različnih proizvajalcev. Zimske ali letne pnevmatike lahko izven sezone pri nas tudi hranite, naša ekipa pa poskrbi za najboljši servis.

Ponudba pnevmatik in platišč

Popravilo stekel

Pri nas lahko povsem preprosto plačate z bančno kartico.

Različne možnosti plačila storitev

Avtopralnica

Vaše vozilo prevzamemo pri vas doma ali na vašem delovnem mestu, po končanem servisu oz. popravilu pa vam ga vrnemo na dogovorjeno mesto.

Prevzem in predaja vozila pri stranki

Prenašanje avtomobilskih koles je težaško delo. Da bi vam ga prihranili, bomo namesto vas po ugodni ceni skladiščili letne oz. zimske pnevmatike.

Skladiščenje platišč in pnevmatik

Radi bomo odgovorili na vaša vprašanja v zvezi z avtomobilskim zavarovanjem ter vam tudi napravili obvezno in kasko zavarovanje vozila.

Zavarovanje vozil

Za termin popravila se lahko dogovorite po telefonu. Nadomestni deli bodo dostavljeni pravočasno, čakalni čas pri prevzemu vozila pa bo precej krajši.

Naročanje na servis

Našli smo pravo rešitev za pot na delovno mesto in nazaj – nadomestna vozila po ugodni ceni, kolesa na posodo ali prevzem in predaja vozila pri stranki – udobna storitev, s katero vaše vozilo odpeljemo na servis in vam ga vrnemo na dom.

Nadomestne možnosti prevoza

Storite nekaj dobrega za svoje vozilo. Zaradi vročine, mraza, soli in umazanije lak izgubi lesk. Ob redni negi bo vaše vozilo ohranilo vrednost in bo dolgo videti kot novo. Nudimo storitve pranja, poliranja in obnove delov vozila.

Najboljše cene – najboljša ponudba. Na zalogi imamo veliko izbiro pnevmatik in platišč različnih proizvajalcev. Zimske ali letne pnevmatike lahko izven sezone pri nas tudi hranite, naša ekipa pa poskrbi za najboljši servis.

Pri nas lahko povsem preprosto plačate z bančno kartico ali s plačilno kartico Porsche Group Card. Kartica je povsem brezplačna in brez stroška vodenja računa, omogoča pa brezgotovinsko fleksibilno obročno odplačevanje blaga in storitev v okviru pooblaščene prodajno - servisne mreže, z limitom po meri stranke. Več informacij lahko poiščete na spletni strani ali pri vašem servisnem svetovalcu. Še danes si pridobite svojo!

Naši strokovanjaki vam bodo radi svetovali pri celotni predelavi in nadgradnji gospodarskih vozil.

Predelava in nadgradnja vozil

Radi bomo odgovorili na vaša vprašanja v zvezi z avtomobilskim zavarovanjem.

Za takoj&scaron;njo pomoč pri težavah z gorivom, akumulatorjem, vžigom vam nudimo lastno vlečno službo &ndash; 24 ur na dan, tudi ob nedeljah in praznikih.

Vleka vozila

Rabljena vozila

AH Berus

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Prodajalka je bila dostopna od prvega klica. Ustrežljiva, pozitivna, prijazna in profesionalna. Vse in še več kot sem pričakovala. Vse pohvale.

Ocena 5

Redni servi

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je bilo vrhunsko opravljeno, skratka vse pohvale celotni ekipi avto hiše berus.

Audi q2

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse, od prvega stika do prevzema vozila. Hvala vam.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Mi je všeč, je zelo domače.

Zadovoljen

S storitvijo in odzivnostjo sem bil zadovoljen, tako da priporočam avtohiso Berus.

ODLIČNO

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prijaznost osebja in profesionalnost.

zelo zadovoljen.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitra, strokovna in prijazna obravnava.

Hitra, strokovna in prijazna obravnava.

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Unfall

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Servis

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korekten odnos do stranke in strokovno usposobljeni ljudje.

Spoštovani, najlepša hvala, da ste si vzeli čas za ponovno oceno. Prav tako smo veseli vaše povratne informacije in iskrenih besed. Le tako lahko stalno izboljšujemo naše storitve. Srčno upamo, da bomo lahko za vas poskrbeli tudi v prihodnje Lepo vas pozdravlja vaša ekipa iz avtohiše Berus.

Spoštovani,
najlepša hvala, da ste si vzeli čas za oceno. Veseli smo vaše povratne informacije, saj lahko le tako stalno izboljšujemo naše storitve. Kot smo se pogovarjali po telefonu, smo vam poslali povabilo k ponovni oddaji ocene. Za to preprosto kliknite na povezavo v e-pošti. Lepo vas pozdravlja vaša ekipa Avtohiše Berus.

Kakovost popravila: Napaka zaradi manjše površnosti pri servisu
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hiter odziv po prijavi napake, ustrežljiv sogovornik na servisu

Se zgodi

Spoštovani, hvala za pozitivno povratno informacijo in priporočilo. Veseli nas, da imate odlično izkušnjo z organizacijo, prijaznostjo osebja in kakovostjo naših storitev. Tudi ob naslednji priložnosti se bomo potrudili, da tako ostane. Veselimo se vašega ponovnega obiska. Lep pozdrav, ekipa Avtohiše Berus

Priporočljivo

Spoštovani, zelo smo veseli vaše odlične ocene, priporočila ter lepih besed. Veseli nas, da ste vedno zadovoljni z nami, našim odnosom ter našimi odličnimi storitvami. Zelo nam je žal, da niste tako tudi zadovoljni z vozilom. Veselimo se vašega naslednjega obiska in vas lepo pozdravljamo. Vaša ekipa Avtohiše Berus.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Oseben odnos, odlična storitev.

Servis pri Audi strokovnjakih

Spoštovani, zelo smo veseli vaše odlične ocene in priporočila. Najlepša hvala. Lepo vas pozdravlja vaša ekipa iz Avtohiše Berus

Ilka vastetove 6

Spoštovani, zahvaljujemo se vam za vašo oceno ter priporočilo. Veseli nas, da ste kljub težavi z dobavo rezervnega dela še vedno zadovoljni z našo prijaznostjo ter profesionalnostjo. Tudi v prihodnje se bomo trudili, da tako ostane. Lep pozdrav. Vaša ekipa Avtohiše Berus.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijeten pogovor/odnos s kontaktno osebo. Manjša zadrega okoli dobave rezervnega dela (se zgodi), a je bilo vse prijazno in profesionalno rešeno.

Avtohiša Berus, redni servis in popravilo

Spoštovana, najlepša hvala za še eno odlično oceno in priporočilo. Veseli nas, da ste tudi tokrat bili zadovoljni z našo prijaznostjo, informacijami ter hitrim odzivom. Tudi v prihodnje se bomo potrudili, da ostanete še naprej tako zadovoljni z nami. Do takrat vas lepo pozdravljamo. Vaša ekipa iz Avtohiše Berus

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijazni, ustrežljivi z informacijami, hiter odziv

Spoštovani, najlepša hvala za oceno ter vaše priporočilo. Veseli smo povratnih informacij naših strank. Kot smo se pogovarjali, smo vam poslali ponovno povabilo k oddaji ocene. Za to preprosto kliknite povezavo v e-pošti, kjer lahko spremenite številko zvezdic. Lep pozdrav, Avtohiša Berus.

Spoštovani, najlepša hvala, da ste si vzeli čas za ponovno oceno, ter da ste svojo oceno pri splošnem zadovoljstvu spremenili. Kot že po telefonu dogovorjeno imate po končanem renoviranju avtopralnice zagotovljeno brezhibno čiščenje vozila. Srčno upamo, da bomo za vas lahko poskrbeli tudi v prihodnje. Lepo vas pozdravlja vaša ekipa Avtohiše Berus.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Po storitvi ni bil avto ociscen

Spoštovani, najlepša hvala, da ste si vzeli čas za oceno in tako lepo pohvalo. Zelo nas veseli, da ste bili zadovoljni z nami in našimi zaposlenimi. Naši zaposleni si stalno prizadevajo za naše stranke in so temu popolnoma predani. Tudi v prihodnje se bomo potrudili, da ostanemo odlični v vseh pogledih. Veselimo se vašega ponovnega obiska. Lepo vas pozdravlja vaša ekipa iz avtohiša Berus.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo priljubljen sprejem,vsa razlaga in ponudba o nakupu vozila,ter prijaznost zapislenih,tako,da se bom še rad vračal v njihovo prodajalno,ki je odlična v vseh pogledih.

Spoštovani, hvala, da ste si vzeli čas za to lepo pohvalo. Zelo smo veseli vaše pozitivne povratne informacije. Veseli nas, da ste tako z nami kot z našimi storitvami zelo zadovoljni. Vedno se trudimo, da bi vsa dela izvedli hitro in kvalitetno. Tudi v prihodnje se bomo trudili za vaše zadovoljstvo. Lepo vas pozdravlja vaša ekipa avtohiše Berus.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korekten odnos osebja, možnost dostave avtomobila dan pred dogovorjenim rokom za servis, hitra finančna ocena posega in končni obračun v skladu s prvo oceno, prevzem opranega avta, kvalitetno opravljeno delo,....

Avtohiša Berus Novo mesto

Spoštovana, hvala za odlično oceno in priporočilo v zvezi z našo poslovalnico. Veseli nas dejstvo, da je bilo vse opravljeno kot je treba. Vašega naslednjega obiska se že veselimo. Lep pozdrav, ekipa avtohiše Berus

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Use bp.

Spoštovani, najlepša hvala za odlično oceno in priporočilo, ki ste ju namenili naši poslovalnici. Veseli smo, da ste pohvalili profesionalen odnos naših zaposlenih. Tudi v prihodnje se bomo trudili, da boste zadovoljen uporabnik našega servisa in naših storitev. Lepo vas pozdravlja vaša ekipa avtohiše Berus

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Profesjonalni odnos do mene kot stranke.

AH Berus

AH Berus

AH Berus

Ocene

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Obravnava strank

Obravnava strank

Organizacija

Organizacija

Usposobljenost

Usposobljenost

Zadovoljstvo z vozilom

Zadovoljstvo z vozilom