Home
DE / EN

Varstvo podatkov

Zaščita vaše zasebnosti ob obisku naše spletne strani (www.caradvisor.si) nam je zelo pomembna. Zato vas bomo v nadaljevanju podrobno seznanili z obdelavo osebnih podatkov. Za varstvo podatkov te spletne strani je odgovorna družba Porsche Slovenija d.o.o.. Družba Porsche Slovenija d.o.o. se pri uporabi in obdelavi osebnih podatkov strogo drži veljavnih določil glede varstva podatkov. Družba Porsche Slovenija d.o.o. lahko obdeluje osebne in anonimne podatke ob upoštevanju v nadaljevanju opisanih pravic posameznikov v zakonsko dopustnem obsegu.
Ta izjava o varstvu podatkov velja samo za spletno stran (www.caradvisor.si) in z njo povezane podstrani, ne pa tudi za spletne strani, ki jih nadzorujejo in upravljajo tretje osebe. Preverite izjave o varstvu podatkov spletnih strani, ki jih nadzorujejo in upravljajo tretje osebe, saj so te spletne strani izven našega nadzora in družba Porsche Slovenija d.o.o. ni odgovorna za njihovo vsebino in ukrepe glede varstva podatkov.

1. Varnost podatkov

1.1. Podjetje Porsche Slovenija d.o.o. je za zaščito vaših podatkov sprejelo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, ki vaše podatke med drugim ščitijo pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom. Sprejeti ukrepi se redno preverjajo in nenehno prilagajajo stanju tehnike.
1.2. Če ste na spletni strani prejeli podatke za dostop in uporabo naših spletnih orodij, ste odgovorni za varno hrambo ter varovanje tajnosti svojega uporabniškega imena in gesla.

2. Uporaba spletne strani s strani mladoletnih oseb

Želimo vas opozoriti, da smejo vsa spletna orodja na naši spletni strani, ki obdelujejo osebne podatke, uporabljati izključno osebe, ki so dopolnile 15 let. Prepovedana je uporaba spletnih orodij in s tem povezana obdelava podatkov uporabnikom pod to starostno mejo brez odobritve staršev/skrbnikov. Če bi kljub temu prišlo do tovrstne obdelave podatkov, jo bomo prekinili takoj, ko jo prepoznamo.

3. Zbiranje in obdelava osebnih podatkov

3.1. Podatki, ki jih posredujete sami

Osebne podatke obdelujemo samo v skladu z veljavnimi predpisi glede varstva podatkov. Ko si z nami dopisujete ali na naši spletni strani v obrazec vnesete svoje podatke, se strinjate, da se podatki, ki jih navedete v posameznem obrazcu, obdelujejo za spodaj opisane namene (glejte točki 5).

3.2. Podatki, ki jih zbiramo mi

Ko obiščete našo spletno stran, so osebni podatki tehnično samodejno zajeti na podlagi piškotkov. Več informacij o piškotkih, ki se uporabljajo na naši spletni strani, najdete pod točko 6 ter v naših "Smernicah o piškotkih"

4. Partnerji

Družba Porsche Slovenija d.o.o. ne izvaja vseh obdelav osebnih podatkov sama, temveč ob podpori profesionalnih partnerjev (izvajalcev storitev IT in agencij za raziskave trga), ki delujejo po naročilu družbe Porsche Slovenija d.o.o.. Partnerji, ki so bili skrbno izbrani, z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi skrbijo za to, da se obdelava podatkov izvaja v skladu z določbami o varstvu podatkov in je zagotovljena zaščita vaših pravic. Partnerji posredovanih osebnih podatkov ne smejo uporabljati za lastne ali reklamne namene ali jih posredovati tretjim osebam. Poleg tega podjetje Porsche Slovenija d.o.o. podatkov ne posreduje tretjim osebam, npr. podjetjem, ki se ukvarjajo z zbiranjem naslovov, ali podjetjem, ki izvajajo direktno oglaševanje.

5. Obdelava podatkov na CarAdvisor

a. Testna vožnja

Če pri ocenjevanju izrazite željo, da vas obvestimo o možnosti testne vožnje, se vaši osebni podatki v kontaktnih poljih (ime, želja po nakupu, naslov in kontaktne informacije) obdelajo in posredujejo izbranemu trgovcu.
- Kategorije podatkov: kontaktni in identifikacijski podatki
- Namen: priprava in izvedba testne vožnje
- Utemeljitev: izvrševanje pogodbe oz. izvedba predpogodbenih ukrepov na vašo zahtevo.
- Čas hrambe: 48 mesecev

b. Splošni kontaktni obrazec

Kontaktni obrazec (pohvala/kritika): ko oddate kontaktni obrazec, se obdelajo vaši osebni podatki kontaktnih polj (podatki o vozilu, informacije o izbrani poslovalnici, ime, naslov, kontaktne informacije in besedilo vašega povpraševanja).
- Kategorije podatkov: kontaktni in identifikacijski podatki, podatki o vozilu, besedilo poizvedbe
- Namen: odgovor na vašo poizvedbo
- Utemeljitev: zakonit interes
- Čas hrambe: 48 mesecev

c. Ocenjevanje avtohiše in ponudbe storitev (nepreverjena ocena)

CarAdvisor je spletni ocenjevalni portal, na katerem je mogoče oceniti avtohiše in dodatno opremo po nakupu vozila ali opravljeni servisni storitvi. V okviru ocenjevanja na caradvisor.si z uporabniškim računom CarLOG zagotavljate, da vaša ocena temelji na dejanskem obisku avtohiše. Ocena bo objavljena s kratico (imenom in začetnico priimka). Tako bo avtohiša vašo oceno prejela in bo lahko stopila v stik z vami prek shranjenih podatkov (ime, priimek, številka šasije, vrsta naloga in znamka vozila) oz. neposredno prek portala CarAdvisor.
- Namen: oddaja nepreverjenih ocen avtohiš
- Utemeljitev: privolitev
- Čas hrambe: 18 mesecev oz. do preklica/izbrisa

d. Sodelovanje v anketah o zadovoljstvu strank po koriščenju storitve (preverjena ocena)

S prejetim vabilom za sodelovanje v anketi o zadovoljstvu strank prejmete povezavo, prek katere se lahko udeležite ankete (prek www.caradvisor.si). Vabilo prejmete po elektronski pošti na e-poštni naslov, ki ste ga navedli, oz. kot sporočilo SMS na telefonsko številko svojega mobilnega telefona, če niste navedli e-poštnega naslova. Rezultat se ob privolitvi objavi z navedbo osebnih podatkov s kratico (imenom in začetnico priimka) na www.caradvisor.si. Če se odločite za anonimno ocenjevanje (pri osebnih vozilih Volkswagen, Audi in Volkswagen Gospodarska vozila), se vaša ocena ne objavi in osebni podatki se ne shranijo. Vabila lahko kadar koli prekličete na naslednji način:
- Odjava prek povezave elektronskega sporočila (gumb za odjavo)
- Sprememba nastavitve v uporabniškem računu CarLOG
Za brisanje oddane ocene morate ustvariti uporabniški račun CarLOG in prek njega dodeliti oceno
- Kategorije podatkov: kontaktni in identifikacijski podatki
- Namen: zajemanje zadovoljstva strank
- Utemeljitev: zakoniti interes za izboljšanje odnosov s strankami in delavniških storitev
- Prejemnik podatkov: izvajalci raziskav trga
- Čas hrambe: 18 mesecev
- Skupni upravljavci: Porsche Slovenija d.o.o., Bravničarjeva 5, 1000 Ljubljana, dpo.poslo@porsche.si in izbrani pooblaščeni trgovec ali serviser v pooblaščeni mreži Porsche Slovenija d.o.o..

Informacije v skladu s 26. členom GDPR

Izbrani pooblaščeni trgovec ali serviser izvaja ankete o zadovoljstvu strank skupaj s Porsche Slovenija d.o.o. (generalnim uvoznikom), pri čemer imata sklenjen dogovor o skupnem upravljanju v skladu s 26. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). Obveznost informiranja in obveščanja samostojno izpolnjuje izbrani pooblaščeni trgovec ali serviser skupaj s Porsche Slovenija d.o.o.. Zadeve, ki so povezane s pravicami posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, ureja Porsche Slovenija d.o.o. (glejte kontaktne podatke zgoraj).

6. Piškotki in vtičniki za družabna omrežja

6.1. Piškotek je majhna tekstovna datoteka, ki shranjuje spletne nastavitve. Skoraj vsaka spletna stran uporablja to tehnologijo. Piškotki se prenesejo, ko vaš spletni brskalnik prvič obišče neko spletno stran. Ob naslednjem prikazu te spletne strani z isto napravo se piškotek in ustrezno shranjene informacije posredujejo spletni strani, ki ste jo prikazali (lastni piškotek), ali drugi spletni strani, kateri ta piškotek pripada (piškotek tretjih). Tako spletna stran prepozna, da ste jo s tem brskalnikom že prikazali, ter tako v številnih primerih prilagodi prikazano vsebino.
6.2. Več informacij o piškotkih, ki se uporabljajo na naši spletni strani, najdete v naših Smernicah o piškotkih

7. Pravice posameznikov

V zvezi z obdelavo podatkov lahko uveljavljate naslednje pravice, ki vam pripadajo:

7.1. Pravica do informiranosti in dostopa do podatkov

Zahtevate lahko potrdilo o tem, ali in v kakšnem obsegu se obdelujejo vaši osebni podatki in kadar je temu tako, dostop do osebnih podatkov.

7.2. Pravica do popravka

Če so vaši osebni podatki, ki jih obdelujemo, nepopolni ali nepravilni, lahko kadar koli zahtevate, da jih popravimo oz. dopolnimo.
Če ste ustvarili uporabniški račun, lahko kadar koli dostopate do svojih osebnih podatkov in jih popravite ali dopolnite sami. Poleg tega lahko uporabniški račun tudi kadar koli zaprete.

7.3. Pravica do izbrisa

Izbris svojih osebnih podatkov lahko zahtevate, če je namen, za katerega so bili zajeti, opuščen, če je prišlo do nezakonite obdelave, če obdelava nesorazmerno posega v vaše upravičene interese zaščite ali če je bila za obdelavo podatkov potrebna privolitev, ki ste jo preklicali. Pri tem je treba upoštevati, da lahko obstajajo razlogi, zaradi katerih takojšen izbris vaših podatkov ni možen, npr. zakonsko določene obveznosti hranjenja podatkov, tekoči postopki, uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov itd.

7.4. Pravica do omejitve obdelave

Pravico imate, da zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov, če
– dvomite v pravilnost svojih podatkov, in sicer za čas, v katerem lahko pravilnost podatkov preverimo,
– je obdelava vaših podatkov nezakonita, vendar ne želite izbrisa in namesto tega zahtevate omejitev uporabe podatkov,
– podatkov za predviden namen ne potrebujemo več, vi pa jih še vedno potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali
– ste vložili ugovor glede obdelave podatkov.

7.5. Pravica do prenosljivosti podatkov

Od nas lahko zahtevate, da vam vaše podatke, ki ste nam jih dali na voljo, posredujemo v strukturirani, običajni in strojno berljivi obliki, če podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja ali za namene izvrševanja pogodbe ter obdelava poteka z avtomatiziranimi sredstvi.

7.6. Pravica do ugovora

Če vaše podatke obdelujemo za opravljanje nalog, ki so v javnem interesu, za izvrševanje javne oblasti ali pa se pri obdelavi sklicujemo na nujnost zaščite naših upravičenih interesov, lahko vložite ugovor proti takšni obdelavi podatkov, če obstajajo prevladujoči interesi zaščite vaših podatkov. Pošiljanje oglasov lahko kadar koli prekličete brez navedbe razlogov.

7.7. Pravica do pritožbe

Če menite, da pri obdelavi vaših podatkov nismo upoštevali slovenske ali evropske zakonodaje o varstvu podatkov in smo s tem kršili vaše pravice, vas prosimo, da se obrnete na nas, da lahko razjasnimo morebitna vprašanja. Seveda imate tudi pravico, da se pritožite pri slovenskem pristojnem organu za varstvo podatkov oz. pri evropskem nadzornem organu.
Te pravice lahko uveljavljate neposredno pri podjetju Porsche Slovenija d.o.o. z obvestilom na elektronski naslov dpo.pslo@porsche.si.

8. Kontaktni podatki

Upravljavec:
Porsche Slovenija d.o.o.
Bravničarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana
dpo.pslo@porsche.si
Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov:
Katja Šavor
dpo.pslo@porsche.si