Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je potekalo brezhibno in na visokem nivoju. Odnos do mene kot stranke je bil profesionalen, prijazen in spoštljiv Izboljšanje: Mogoče je nekoliko premalo parkirnega prostora za stranke Zvestoba: Želel sem udoben in zanesljiv avto

Vrhunsko

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zame so bili vsi postopki in dogodki ogromno pozitivno presenečenje, od samega sprejema, svetovanja, razpoložljivosti do neverjetnega prevzema... Seveda je zasluga v ljudeh, strokovnih, prijaznih zaposlenih. Lepa izkušnja. Izboljšanje: V mojem primeru nimam ideje kaj bi lahko šlo bolje, še na samem koncu me je presenetila neverjetna pozornost pri predaji avta. Zvestoba: Kolebala sem med Toyoto in Volkswagnom, h končni odločitvi je botrovalo prijetno sodelovanje s strokovno svetovalko v procesu odločanja.

Zaupanja vredno podjetje in vozilo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo hitra, strokovna in uporabniku prijazna obravnava.

Dobra 3

Poslovalnicam je super samo veliko reklamacije avta

Popolna atoritev

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Popolnoma zadovoljen

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Natančnost pri odpravi napak, ustrežljivost, hitra obravnava

Moja ocena je najvišja, saj sem bila zadovoljna z vsem.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Super odzivnost, dostopnost, razumljiva podaja informacij Izboljšanje: Nimam jih vse je bilo super Zvestoba: Zaradi osebnih razlogov.

Vse v redu

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse kot mora biti Zvestoba: Ker je imel avto vse, kar sem rabil

Priporočam

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vedno prijazen odgovor, pojasnilo Izboljšanje: Morda natančneje predstaviti podrobnosti opreme vozila (odpiranje prtljažnika, ročke za oprijem levo in desno zadaj) Zvestoba: Znamko poznam, ji zaupam

Audi A6 avant

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Kljub temu, da je bilo poravilo zelo obsežno in je trajalo kar nekaj časa je pristop vaših zaposlenih do stranke na visokem nivoju. Res se vsak potrudi biti profesionalen, prijazen do stranke.

So malenkosti za izboljšave in detajli štejejo.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Kot sem že prej omenil je potrebno servis izvesti v dogovorjenem času. Organizacija: Zelo dolga čakalna doba na servis. Dogovorjeni roki in časovnica servisa ni spoštovana kot je dogovorjena ob najavi storitve.

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Strokovnost, zanesljivost, prijaznost.