AH Jurič Slovenska Bistrica

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

services

Fahrzeugkauf

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Reparatur an Karosserie und Lack

Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme

Zubehöreinbau

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Garantie/Gewährleistung

Sonstige

Zubehörkauf

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Vredu so

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazni, hitri in učinkoviti.

Zaposleni zelo prijazni in strokovni, cenovno ugodni in hitri.

Zelo zadovoljna

avtohisa.juric@siol.net

Splošno zadovoljstvo: korektni odnos in prijaznost

odlicno

Spoštovani gospod Podgoršek! Zahvaljujemo se Vam za Vašo podano pozitivno oceno ter Vaše izraženo zadovoljstvo nad našo podružnico ter našo ekipo. Tudi v bodoče lepo vabljeni k nam. Lep pozdrav, Avtohiša Jurič

Spoštovani gospa Rojko! Iskreno se vam zahvaljujemo za vašo odlično podano oceno 5 zvezdic. Veseli nas, da ste pri nas doživeli pozitivno izkušnjo. Tudi v bodoče vabljeni v našo poslovalnico. Lep pozdrav, ekipa Avtohiše Jurič

Spoštovana gospa Šket! Zahvaljujemo se Vam za Vašo podano pozitivno oceno ter Vaše izraženo zadovoljstvo nad našo podružnico ter našo ekipo. Tudi v bodoče lepo vabljeni k nam. Lep pozdrav, Avtohiša Jurič

Zahvaljujemo se vam za vašo podano oceno in mnenje. Tudi v prihodnje se bomo trudili za vaše zadovoljstvo. Lep pozdrav, ekipa Avtohiše Jurič

AH Jurič Slovenska Bistrica

AH Jurič Slovenska Bistrica

AH Jurič Slovenska Bistrica

Ocene

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Obravnava strank

Obravnava strank

Organizacija

Organizacija

Usposobljenost

Usposobljenost

Zadovoljstvo z vozilom

Zadovoljstvo z vozilom