Odlično

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijaznost Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost in strokovna razlaga Obrazložitev pričakovanja: Organiziranost Obravnava strank: Zelo dobra razlaga o vozilu Testna vožnja: Zelo udobna

zelo razočaran nad nakupom novega avta,prodali so mi avto z napako,nihče nič ne ve,ne proizvajalec,ne prodajalec na uvoznik,kar pa ne verjamem,mislim da avto z napako prodajajo z vednostjo vseh upletenih,proizvajalec,uvoznik,prodajalec,avto ima manjšo vrednost.ne bi nikoli več kupil vw avto in ne pri Vrtač-u,ne bi jim niti dal da mi avto operejo,kaj šele kaj drugega.

Organizacija: prodali so mi nov avto z napako in nič povedali da ima avto napako Obravnava strank: slaba komunikacija,prodali so mi nov avto z napako Svetovanje: prodali so mi nov avto z napako

Odličen servis, strokovno osebje

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): same pohvale - prisluhnili ste opisu težav po telefonu, takoj ponudili mogoče reištve in sprejemljiv termin obravnave vozila

V splošem zelo zadovoljen

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijazno osebje.

Strokovnost

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Strokovnost, prijaznost

Zelo dobro po vseh postavkah.

Profesionalen pristop in odlično poznavanje svetovalca,

odlična ponudba

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Nakup avtomobila je bil odlična izkušnja. Prodajalec je bil od prvega stika prijazen, strokoven in odziven. Vozilo je bilo natanko takšno, kot je bilo predstavljeno v oglasu – brez neprijetnih presenečenj. Vsa dokumentacija je bila urejena, postopek nakupa pa hiter in enostaven. Z avtomobilom sem zelo zadovoljen in ga z veseljem priporočam tudi drugim kupcem. Hvala za korekten in profesionalen odnos!

Najvišja možna ocena

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Kot vedno do sedaj, vse teče gladko brez problemov in po dogovoru s prijaznim osebjem.

Odlično brez pripomb.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je potekalo kot smo se dogovorili. Servis opravljen, odziv in vljudni odnos zaposlenih je na nivoju, kot se za tako hišo spodobi.

odlična ocena

Temelji na visoki strokovnosti, prijaznosti in ažurnosti. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Super in profesionalni odnos. Visoka strokovnost, prijaznost.

zelo kvalitetno

zelo zadovoljen prijazno osebje

Zadovoljen

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Izredno strokovno osebje, Rafael Križaj