Buy Your Dream

Freundliches kompetentes Team

Sehr zufrieden

Meine Anliegen wurden zufriedenstellend erledigt.

Super

Unkomplizierter und reibungsfreier Ablauf, wie immer super

Gut, aber diesmal nicht gut genug (normalerweise aber sehr gut)

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Betreuung bei der "Annahme" im Service-Center war hervorragend. Leider habe ich mir den Namen des Mitarbeiters nicht gemerkt, aber diesem gebührt echt ein Lob, da er extrem kompetent, empathisch und rasch war. Die Arbeit der Werkstätte hätte - wie schon geschrieben - besser sein sollen. Reparaturqualität: Ich bin üblicherweise sehr zufrieden, aber diesmal war ich zum Reifenwechsel und bereits bei der nach Hause fahrt leuchtete die Reifendruckkontrollleuchte auf. Ich habe den Reifendruck dann bei einer Tankstelle kontrolliert und war dieser tatsächlich zu nieder (zw. 2,2 und 2,4 bar bei den vier Reifen). Zudem waren die Abdeckschrauben bei den Ventilen nur sehr locker angezogen und bei einem Ventil fehlte die Abdeckschraube. Auch wenn es hier um nicht viel geht, sollte soetwas nicht passieren.

Probleme mit Assisteneten

Abwicklung und Erledigung sehr gut organisiert.

Persönlicher Kontakt

Ich möchte mich nochmals bei der überaus zuvorkommenden und netten Frau ***** bedanken, die mir trotzt Check In an der Fastlane sofort auf offene Fragen antwortete, mir ein Taxi besorgte und für die Wartezeit einen Kaffee anbot!! Sie ist ein absolut positives Aushängschild dieses toll organisierten Betriebes!! Herzlichen Dank *****

Denken und Hausverstand sind nicht verboten sondern geboten!!!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): In der Vergangenheit hat (fast) alles bestens funktioniert, deswegen Sterne anstatt eines de facto verdienten Nullers. Organisation: Siehe oben!!! Reparaturqualität: Es sollten die Winterräder vom PKW anmontiert werden und die neuen Sommerreifen auf die sich im Kofferraum befindlichen Sommerräder mit den verbrauchten alten Sommerreifen montiert werden. leider wurden - aus welchem Grund auch immer - die neuen Sommerreifen auf die Felgen der Winterräder montiert. Das Ganze musste dann in den richtigen Zustand rückversetzt werden. Das hatte zur Folge, dass ich mein Fahrzeug erst Vormittag des Folgetages erhalten habe und nicht wie ursprünglich vereinbart am Nachmittag des ersten Tages. Die Winterreifen sind nun wieder auf den richtigen Felgen aber nicht gewuchtet. Da diese im kommenden Winter nicht mehr verwendet werden, ist das so in Ordnung. Bei der Abholung des Autos waren die Felgen (Sommer wie Winter) noch deutlich mit Montagepaste verschmutzt. Dier Sommerfelgen wurden im Betrieb noch gereinigt.

Angenehme Notwendikeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlichkeit und Kompetenz

Nah und verlässlich!

Gute Werkstätte in der Nähe!

Zuverlässig und rasch

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente Beratung, Rücksichtsnahme auf meine speziellen Bedürfnisse (Rollstuhl)

Service, Pickerl und Räderwechsel ü

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich bin seit  20 Jahren bei dieser Werkstatt und war bisher immer zufrieden auch bei Gewährleistungs- und Kulanzproblemen

Super Service.

Einfach perfekt!!! Es gibt nichts auszusetzen.