prav dobro

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Po telefonu sem se naročil na servis, pred servisom dobil obvestilo-opomnik, servis se je začel ob napovedani uri, po koncu servisa dobil klic za prevzem avta, pred prevzemom sem plačal storitev, sprejemnik me je pospremil do avta, nakar sem zadovoljen odpeljal. Osebje prijazno, tako, da se še vidimo.

Letni redni  servis avtomobila

Servis je  visoko profersionalen vključojoč z avto asistenco. Napaka je netipična v vozilu, kar pa servis ne obravnava. Prosim za povratne informacije .

Strokovnost

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korekten in strokoven odnos.

zanesljiv servis, priporočam

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): ker je tako kot se dogovorimo. še nisem bil razočaran

Menjava vetrobranskega stekla

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlično in korektno opravljeno delo.

Zadovoljen z ponudbo, svetovanjem in prodajnim postopkom

V poslovalnici sem bil večkrat glede nakupa vozila, sprejem, predstavitev, ponudba vozila in financiranja je bila odlična, prepričali so me v nakup , prav tako sem k nakupu vozila priporočil tudi sorodnico, tako da bomo iz tega salona Avto Slak Novo Mestu v kratkem odpeljali še drugega VW Tiguana

ocena obiska

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): O svojih željah se lahko pogovorim, imam občutek da sem slišana in upoštevana, jemljejo me resno ko povem svoja opažanja

AC Slak

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je potekalo po dogovoru.

Super servis!

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo strokoven pristop, osebje prijazno in ustrežljivo.

Odlično

Celotna storitev in odnos zaposlenih je nad pričakovanji.

golf 2025

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prijazno osebje, ki vse pojasni razloži

Zelo razočaran!

Največje razočaranje pri Avtohiši Slak je bilo to, da so nam želeli prodati vozilo z osnovno opremo Pure po ceni različice Pure Limited, ki je bila oglaševana. Nihče nas ni opozoril, da ne gre za Pure Limited, prav tako nismo prejeli nobene predstavitve opreme. Ko smo na to opozorili, so se le sklicevali na to, da “saj ste videli vozilo v salonu” – kot da bi kupec moral poznati vse razlike med različicami opreme na pamet. Poleg tega smo že ob prvem obisku jasno povedali, da želimo vozilo, na katerega bo mogoče naknadno vgraditi vlečno kljuko. Prodajalec Franci nas je prepričal, da to ne bo težava. Ko pa smo plačali avans, so nas obvestili, da je možna le tovarniška kljuka – kar je bilo popolno nasprotje prejšnjih zagotovil. Vrhunec neprofesionalnosti pa je bil trenutek, ko sva s prodajalcem sedela v vozilu – namesto da bi mi karkoli razložil, si je igral s tempomatom. Resno? Celotna izkušnja je bila zavajajoča, površna in nepregledna. Od pooblaščene avtohiše pričakuješ več poštenosti, jasnosti in spoštovanja strank.