ocena 5

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): V redu. Ni nikoli nobenih problemov.

zelo dobro

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): zelo dobra obrazlozitev, vljudnost Doživetje avtohiše (razlaga): prijaznost Obrazložitev pričakovanja: korekten odnos Predlogi za izboljšave: ne vem

dobra poprodajna skrb

Avto sem naročila prek škodine spletne strani (konfiguracija). S ponudbo so se v Slaku odzvali hitro, bili odzivni na vprašanja povezana z naročilom in datumom predaje. Ponudbe so se držali, vozilo je top. Pohvalim tudi poprodajno odzivnost, ki ji dajem veliko težo. V njej prepoznavam dodano vrednost lokalnega nakupa.

Kodiaq

Obrazložitev pričakovanja: Hitra dobava vozila. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Trgovec si je čas vzel za vsako podrobnost. Doživetje avtohiše (razlaga): Strokovnost.

Odlično

Obrazložitev pričakovanja: Nudila mi je vse kar se od njih pričakuje. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je bilo tako kot mora bit. Doživetje avtohiše (razlaga): Osebje je bilo prijazno in strokovno.

odlično

Obrazložitev pričakovanja: Odgovorili so na vsa moja vprašanja in pomisleke. Zadovoljili vsaki moji prošnji. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost, dostopnost, uslužnost. Doživetje avtohiše (razlaga): Od samega vstopa v prodajni salon pa do trenutka, ko sem vozilo odpeljal sem bil sprejet kot cenjena stranka.

Super izkušnja

Obrazložitev pričakovanja: Ustrežljivi in fleksibilni Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlična podpora strankam Doživetje avtohiše (razlaga): Odličen customer service

Korektna usluga

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Na termin za popravilo smo čakali več kot 2 tedna. Čistoča vozila: Na A stebričku v kabini je umazanija, verjetno od nečistih rok pri ponovni namestitvi obloge.

Nakup

Obrazložitev pričakovanja: Odlična izkušnja Doživetje avtohiše (razlaga): Odlična izkušnja Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Olična izkušnja

Kamen5

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijazni in profesionalno,hitri odziv

Odlično

Nimam pripomb servis je bil izveden korektno

Odlična izkušnja

Obrazložitev pričakovanja: Izkušnja je bila prijetnejša, kot v katerem izmed večjih salonov. Doživetje avtohiše (razlaga): Prodajalec se je posvetil pomoči in storitvam. Vse dogovorjeno je držalo. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odzivni, prijazni, odkriti pri nasvetih.