Zadovoljna

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazno osebje Predlogi za izboljšave: Da se obvesti, če se izvedba del zamakne.

Po posegu se je pojavila nova napaka

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Pripeljal avto, ker se je ključavnica za vžig zatikala, po posegu se več volan ne zaklene.

Vredu prodaja

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost Obrazložitev pričakovanja: Ponudba Doživetje avtohiše (razlaga): Prijeten Obravnava strank: Prijaznost

5555555

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro in kvalitetno prijaznost na sprejemu

Vse bp

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse kot dogovorjeno

V redu.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Šlo je za reševanje reklamacije. Treba bo še pravilno zvezati kable ob naslednjem servisu.

Super okolje.

Obrazložitev pričakovanja: Super okolje, prijazen svetovalec, vse je bilo urejeno korektno in zelo hitro. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazno, jasna razlaga in hitra realizacija dogovorjenega. Doživetje avtohiše (razlaga): Mirno, urejeno … Obravnava strank: Na vsa vprašanja sem odgovore dobil takoj. Testna vožnja: Odlično!

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlično

Zelo dobra komunikacija in podpora. Prejel sem vse potrebne informacije in podporo, ki sem jo potreboval. Zelo cenim njuno ustrežljivost, profesionalnost in pripravljenost pomagati.

Zelo dobra komunikacija in podpora. Prejel sem vse potrebne informacije in podporo, ki sem jo potreboval. Zelo cenim njuno ustrežljivost, profesionalnost in pripravljenost pomagati.

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlično

Zanesljivi, korektni a še vedno predragi

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Počasna odzivnost, nezainteresiranost, napake pri zapisniku. Predlogi za izboljšave: Postanite ponovno konkurenčni. Predragi ste.

Zelo prijetna izkušnja ob nakupu, profesionalni odnos in odlično izpeljan postopek.

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijeten salon, brez občutka, da se vsem nekam mudi in da nimajo časa se posvetit nekomu, ki je šele ogledoval morebitno izbiro. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Edina avtohiša v okolici 60km, ki je imela model Superb v salonu in da se ga je dalo ogledat. Prodajalec France J. se je izdatno potrudil že pri mojem prvem obisku. Obrazložitev pričakovanja: V primerjavi z ostalimi so imeli za pokazat to kar sem iskal. Kljub temu, da niso imeli točno takega motorja za testno vožnjo so mi ponudili preizkus motorja v ekvivalentnem SUV modelu Kodiaq RS. Obravnava strank: Dobil sem odgovor na vsa zastavljena vprašanja in ker nisem ravno laik na področju avtomobilskega znanja in sem pred tem preveril kar nekaj opisov in testov želenega avtomobila na internetu, dejansko prodajalec ni prodajal bučk, ampak samo dejstva brez osladnega pretiravanja. Testna vožnja: Sicer ni bil enak model ampak precej podoben tako, da je bila to tako dobra odločitev in verjetno dokončna prelomna točka, da sem se odločil za nakup. Brez testne vožnje lahko, da ne bi padla ta odločitev. Mogoče kot kritika - pri toliko salonih Škoda v Sloveniji pa da se ne da dobiti Superba na test je kar malo neverjetno.