Odzivnost, strokovnost

Doživetje avtohiše (razlaga): Odzivnost, strokovnost Obrazložitev pričakovanja: Se zelo potrudijo za kupčeve želje Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse kar smo se dogovorili je veljalo in potekalo kot po maslu

Škoda Servis

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Profesionalnost, odzivnost, poštenost, sposobnost

Odlicno, a naj bo se boljse

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prisel sem samo zamenjati gume (zimske/letne) Delo je bilo opravljeno hitro in ve redu, pricakoval pa sem, da bodo gume, ki so bile shranjene pri vas tudi ociscene,kar pa ocitno ni v vasem programu. V tujini je ciscenje gum pred oz. po montazi (brezplacno oz. obracunano v ceni) - samoumevno. Mogoce boste v prihodnje taksno akcijo uvedli tudi pri vas. Predlogi za izboljšave: Kot omenjeno prej, bi bilo lepo ce bi bilo v ponudbi ob servisih, menjavi gum... tudi ciscenje avtomobila (kakor je to navada v tujini). za stranke, ki cakajo na svoj avto med opravilom na servisu, pa bi bilo lepo ce bi imeli na razpolago dnevno casopisje, kavo iz avtomata (problem je, da moras imeti drobiz, ali se huje, da moras placati npr. kavo ki stane 70 centov z bancno kartico) Tudi to je v drugih avto servisih samoumevno. Sicer pa mogoce pricakujem prevec, ker so me do sedaj razvajali na drugih servisih (druga znamka avtomobila. Seveda za taksne malenkosti niso odgovorni usluzbenci, ampak organizacija podjetja.

servis

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prijaznost Čistoča vozila: avtomobil ni bil opran

Prušnikova ulica 21, Ljubljana

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prodajalec je zelo natančno predstavil vozilo in mi izčrpno odgovoril na vsa zastavljena vprašanja. Obrazložitev pričakovanja: Možnost večkratne testne vožnje. Doživetje avtohiše (razlaga): Prodajalec je zelo natančno predstavil vozilo in mi izčrpno odgovoril na vsa zastavljena vprašanja.

Avtohiša Klemenčič

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro in dobro opravljeno! Čistoča vozila: Vse je bilo na nivoju!

Servis

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): hitro dobili termin, prijazno osebje, hitra in kvalitetna storitev

odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazen sprejem. Točno povedano kakšno je stanje mojega vozila.

Prvi servisni pregled

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): vse je bilo po dogovoru

Vse OK.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse OK.

Priporocam

Prijazni zaposleni, vse poteka kot dogovorjeno

zadovoljna stranka

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korektno opravljeno delo v dogovorjenem času.