odlično!

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): urejen servis dokaj hitro, pogrešal sem mogoče edino kako kavo, sicer pa vse odlično!

Ocena 10

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Krasna predstavitev strokovno svetovanje in pomoč ter svetovanje za povrnitev subvencije za avto

Pričakoval več, storitev pod nivojem in ne opravičuje cene.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Sprejem v servis podpričakovanji, nobene razlage kaj se bo delalo na vozilu le znesek in vprašanje ali imam vinjeto za to da bo serviser lahko po avtocesti testiral uspešno opravljen redni servis? Prevzem vozila iz servisa toliko slabše, nihče ni obrazložil opravljenega dela niti računa, blagajnik na blagajni zelo osoren. Predlogi za izboljšave: Mislim da imate težave ki jih morate rešiti sistemsko tako v prodajnem salonu kot v servisu. Za reden servis ki stane preko 500€ bi pričakoval sprejem ob oddaji in prevzemu vozila na mnogo višjem standardu. Nadomestno vozilo oz vsaj kupon za servis bi morala biti nekaj samoumevnega. Ampak mislim da še predobro poznate stanje ali pa ga ne želite videti.

Korektno, vendar je še vedno prostora za boljšo ponudbo...?

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Dober sprejem. Predlogi za izboljšave: Pojasnilo kaj so storili glede na moje pripombe na avto, ki so v garanciji...?

Odlicno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je bilo kot po dogovoru.

Držanje obljubljenih rokov

Prijaznost, strokovnost, hitrost

Kot sem že omenil strokovni, prijazni, ustrezljivi. S celotno obravnavo od svetovanja, testne vožnje in prevzema vozila vse pohvale.

Doživetje avtohiše (razlaga): Zelo prijazno osebje, profesionalno, prijeten ambient. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Profesionalen, prijazen. Obrazložitev pričakovanja: Profesionalni, ustrezljivi, prijazni. Obravnava strank: Strokoven, nudi pomoč. Testna vožnja: Zelo.

Od 1 do 10 se strinjam za 10deset

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Uredu korekten pohvale👍

uredi

vse ok Storitev je bila opravljena v okviru pričakovanj!

Zelo zadovoljen z prejetim.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Dobil vse zeljene informacije in se vec.

Strokovno, vse ob dogovorjenih terminih

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je potekalo kot bi moralo. Sama prijava/cenitev že pred nekje dvema tednoma, dogovor med zavarovalnico in servisem brez obremenjevanja lastnika vozila, pa potem dogovorjena ura za oddajo vozila na dan popravila, prijaznost osebja, strokovno izvedeno delo, popravilo zaključeno v dogovorjenem roku.

Brez pripomb.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazno osebje. Hitra in kvalitetna izvedba kot je bilo dogovorjeno.