Strokovni hitri prijazni

Prijazno osebje,ki je vedno pripravljeno pomagati

Dobro

Doživetje avtohiše (razlaga): Strokovnost, prilagodljivost,,korektnost, prijaznost Obrazložitev pričakovanja: Glej prejšnji odgovor Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Pridobljene vse željene informacije , korektno usmerjanje v času od prvega obiska v salonu do prevzema vozila.

Ocena je odlična.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Delo je bilo profesionalno opravljeno, odnos odgovornih tudi profesionalen.

slab prevzem vozila, aroganten, vzvišen odnos uslužbenca; ostalo je bilo super

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Sem opisala že zgoraj....odnos gospoda ne spada v Vaš salon in v tako hišo. Žal si po 10letih lepega sodelovanja z Vami to dovolim napisati. Organizacija: vse je bilo super do prevzema vozila zadnji dan, ko je g. Zajc arogantno vrnil vozilo Obravnava strank: zopet zacetek je bil strokoven, prijazen (g. Lužar) prevzem vozila na koncu pa vrženi ključi na mizo, brez razlage kaj je bilo na avtu popravljeno, avto povit v zašč. folijo,....njegovo opozorilo, če ne pridemo do njegove zahtevane ure, ki ni ustrezala odprtju salona - ga ne bo več tam..... Ob koncu smo dobili opravičilo vodje servisa zaradi napisane pritožbe.

Odlično

Ustrezno in hitro izvedena storitev.

odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Dobro in hitro opravljena storitev.

Odlično

Zadovoljna z vsemi storitvami na vašem servisu.

Dobra obravnava

Strokovno, dobro opravljeno, prijazno.

Z avtohišo sem imela zelo pozitivno izkušnjo. Ekipa je bila odzivna, priprava dokumentacije hitra in brez zapletov, predaja vozila pa profesionalna in jasno razložena.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prodajna ekipa je bila izjemno odzivna in je hitro ter brez zapletov pripravila vso potrebno dokumentacijo. Predaja vozila je bila izvedena profesionalno, jasno in strokovno.

Izredno zadovoljna s prodajnim osebjem in z vsemi ostalimi storitvami.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korekten svetovalec.

Prijaznost, korektnost

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazno osebje, korektni nasvet pri nakupu novih pnevmatik, upoštevanje prošnje, da je bila storitev opravljena do 13. ure, ker sem imela popoldne še opravke.

Profesionalna in hitra obravnava.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Držanje dogovorjenih terminskih okvirjev. Posluh osebja zaradi zapletov ki nastanejo ob predaji avtomobila na servis (omejena mobilnost stranke).