Slabo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Ni bilo pravega stika z prodajalcem. Pri predaji ni vedel niti kaj je naročil oz. Prodal Obrazložitev - Vozilo: Niso vedeli razložiti Obravnava strank: Slabo Predaja vozila: Neznanje prodajalca Predlogi za izboljšave: Bolj usposobljeno osebje

Podpovprečno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo dolgo sem čakal na rezervni del potem pa še ko je prišel me niso poklicali. Ko sem avto odpeljal na popravilo, me kljub temu da smo se zmenili, da me pokličejo ko bo končan, niso poklicali. Glede popravila tudi nisem dobil nobenega papirja. Predlogi za izboljšave: Boljša komunikacija in obveščanje stranke.

Enkratno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vso osebje je bilo izredno prijazno in ustrežljivo. Odzivnost je bila odlična.

pet in pet in pet

vse v reduSplošno zadovoljstvo (preverjeno): hitro

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlično

Zadovoljen

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zadovoljen.

Zelo dobro

Izboljšana dostopnost za naročanje in dobre servisne storitve

Zelo zadovoljna.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijazno osebje in strokovna izvedba.

Dobro

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Nisem bil na vrsti ob naročeni uri

Vrhunska obravnava strank in strokovna pomoč

Doživetje avtohiše (razlaga): Zelo sem zadovoljen s storitvijo, ki mi jo nudi avtohiša, že od trenutka, ko sem vstopil, sem čutil pozitivno energijo, vsi so nasmejani in pozitivni, še posebej pa bi pohvalil svetovalko, ki me je prijetno sprejela in se je bila pripravljena pogovoriti z mano, lepo mi je razložila vse nejasnosti, ki sem jih imel, svoje delo opravila vljudno in profesionalno do konca. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): strokovno svetovanje pri nakupu novega avtomobila Obrazložitev pričakovanja: najprej prijazen sprejem in izbor avtomobilov na zalogi Obravnava strank: Zelo prijazen in ustrežljiv pristop. Odgovorili so na vsa moja vprašanja in mi pomagali pri izbiri prave opreme za moje potrebe Testna vožnja: Testna vožnja mi je pomagala pri končni odločitvi. Vse je potekalo profesionalno in brez pritiska.

Odlična izkušnja, zadovoljna stranka

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odnos prodajalke, izredno dobra ponudba in prilagodljivost Doživetje avtohiše (razlaga): Salon je urejen, prodajalka lepo razloži stvari, brez vsiljevanja, absolutno priporočam nakup vozila pri njih Obrazložitev pričakovanja: Konkurenčna ponudba, dodatki za vozilo, energija prodajalke je bila izredno sproščena in pozitivna Obravnava strank: Brez težav sem dobila odgovore na vsa vprašanja na zelo razumljiv način Testna vožnja: Testne vožnje nisem opravila, saj v času nakupa tega modela (RS) ni bilo na voljo kot testno vozilo, kar seveda tudi popolnoma razumem

Odlična izkušnja

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse prej navedeno. Doživetje avtohiše (razlaga): Ustrežljiv prodajalec, strokoven in odziven. Obrazložitev pričakovanja: Hitrost in enostavnost postopkov pri testni vožnji in nakupu Obravnava strank: Na vsa vpršanja sem dobila odgovor. Testna vožnja: Odlična in hitra odzivnost.