Neprofesionalen odnos do stranke ker ni bilo materiala kljub predhodni rezervaciji.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Fantje kar naredijo zrihtajo vedno super. Kakovost popravila: Ker je v avtu nekaj pokalo sem Avgusta pripeljal avto. Tam so rekli da je lezaj amortizerja in da tisti dan ne morejo vzeti avta da pa se lahko vozim samo da bo pac pokalo. Ok to sem naredil. Tudi kot so rekli da traja 2.5’h in naj se narocim. Tudi to sem naredil.potem pa pridem in avto fertik v pol ure in mi povejo da nimajo selen blokov/gumic oz karkol ze. Ja zato smo oa prej naredi pregled vozila in dali termin in rekli da se usput se naredu reden servis. Ravno tako je bilo avgusta receno okvirno koli 200/250’sedaj da bo 300/350. Potem pa za nagrado dobim samo 10% popusta na olje ori servisu, tako da je servis vsakic drazji. Sem z okolice domzal in sem se pripeljal dvakrat v prazno. To mi pac ni odgovorno da si vzamem fraj pripeljem avto in potem v drugo nic. Predlogi za izboljšave: Da se drzijo dogovorjenega. Razimljivo mi je da ce pripeljem avto na pregled ne mor pricakovati da se takoj resi ker imate narocene stranke. Ce pa avto pogledamo povemo kaj je za zamenjat naredimo termin, pridem in ni delov to mi je pa neidgovorno. Lahko bi poklicali rekli pridte cez 3 dni in bi zamenjali in naredili servis vse naekrat, ker sem servis delal se 700 km predcasno da bo ja vse naekrat urejeno .

Super pet

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse bp Obrazložitev pričakovanja: Dobil sem vse kar sem pričakoval in še več. Tako pri samem prevzemu vozila kot na mestu za registracijo vozila Doživetje avtohiše (razlaga): Ob sprejemu, med samim prevzemom in ob predaji vozila, se je prodajalec vedel strokovno, prijazno ter ustrežljivo

12345

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse naj naj

Zelo zadovoljen z odnosom in izvedbo del.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse opravijo tako kot morajo. Vejo kaj delajo :)

Profesionalno opravljeno delo.

Prijazno osebje, hitro opravljeno delo.

ODZIVNOST IN PROFESIONALNOST

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): ODZIVNOST IN PROFESIONALNOST

od začetka do konca obravnava in popravilo korektno opravljeno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): korekten odnos

Zadovoljen

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zaenkrat nisem nasel napak, na drugih servisih pa že...

Zelo dobro

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vsi prijazni in na voljo za vse informacije

Odlicna ocena in vse pohvale in priporocila drugim

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vedbo prijazni, ustrezljivi, razlozijo vse, se posebej g.Jasmin je top! Čistoča vozila: Avto je bil tak kot sem ga oddala, ni bil kaj posebej oz.dodatno ociscen Predlogi za izboljšave: Vse je super! Pri vprasanju glede nadomestnega vozila samo komentar- servis kot servis mi ga ni ponudil, ampak mi ga je dal prodajalec vozil, g.Puh, in sicer eno testno vozilo za nekaj ur, in vse pohvale tudi njemu-izredno korekten in odlicen prodajalec vozil.

ODLIČNO

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazen gospod me je sprejel ter uredil vso dokumentacijo za servis

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitrost storitve