Vedno sem zadovolen v vasem servisu.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro, natančno i korektno opravljeno delo! . Vedno sem zadovoljen v vasi hisi.

Čista petka

Korekten odnos, storitev po pričakovanjih

Sama izkusnja in hitrost, zelo pohvaljena

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Sprejemnik zelo prijazen, urejeno hitro in korektno.

vse odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): PRIJAZEN SPREJEM. Vse korektno opravljeno.

Zelo korektno izvedena storitev

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo korektni, profesionalni

5 zvezdic

Doživetje avtohiše (razlaga): Zelo prijazen prodajalec, ki je bil vedno dosegljiv po telefonu in zelo odziven Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo zadovoljna, prijazni in ustrežljivi Obrazložitev pričakovanja: Vse je potekalo tako, kot mora. Posodili so tudi avto za urejanje registracije. Obravnava strank: Povedal je vse, kar naju je zanimalo Testna vožnja: Super. Odločila sva se za nakup vozila.

Prijaznost, znanje, hitrost in support.

Doživetje avtohiše (razlaga): Imam nov avto :) Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost, vse informacije, dosegljivost za dodatna vprašanja-support, bljižina doma. Obrazložitev pričakovanja: urejen nov in stari avto Obravnava strank: Pozna odgovor na vsako vprašanje, pozna znamko in tip vozila, uporabniška izkušnja, testna vožnja, vse bp Testna vožnja: Super, predstavljeno vozilo, vožnja prijetna izkušnja in zadnja pika na i ter naročilo vozila

Splosno zadovoljstvo

Splošno zadovoljstvo (preverjen): Hiter odziv,prijaznost...

Vse kot smo se dogovorili

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Da ste se držali termina in da sem lahko počakal do konca servisa pri vas, saj sem od daleč. Bilo je dejansko v dogovorjenem času.

Strokovno in profesionalno, vse pohvale!

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazna komunikacija, vse dogovorjeno vnaprej, časovno točno, kratek obisk, pohvalno! Predlogi za izboljšave: možnost zunanjega hitrega čiščenja vozila brezplačno

Dalj časa sem razmišljal o nakupu EV, potem sem se na hitro odločil zaradi razmer glede goriv. Načelno sem se nagibal k EV iz VW grupe. Elroq sem izbral zaradi oblike in razmeroma ugodne cene. Ko sem se odločil za nakup, sem iskal takoj dobavljivo vozilo in pri Klemenčiču so imeli najbolj ustrezno vozilo na zalogi. Pri urejanju podrobnosti za nakup so bili kooperativni.

Obrazložitev pričakovanja: Uredili so, da sem lahko avto hitro registriral. Doživetje avtohiše (razlaga): Prodajalec me je skozi celoten postopek jemal resno in s koristnimi informacijami pomagal pri izbiri. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro sem dobil vozilo, ki sem ga iskal. Za primerno ceno. Obravnava strank: Kupil sem svoje prvo električno vozilo. Dobil sem potrebne informacije glede EV.

ves potek prodaje oz. nakupa in predaje avtomobila je potekal strokovno in prijazno kupcu, ocena 10

Obrazložitev pričakovanja: storitve na nivoju Doživetje avtohiše (razlaga): lepo urejen salon in strokovno ter prijazno osebje Splošno zadovoljstvo (preverjeno): odzivnost, profesionalnost, urejen salon Obravnava strank: strokoven, prijazen pristop Testna vožnja: testna vožnja mi je samo še potrdila odločitev za nakup