Hiter odziv, prijazna komunikacija

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro in učinkovito opravljen servis menjave olja.

Odlicno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro in super narejeno.

Ok, ampak je ze bilo bolje.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Komunikacijski šum

Storitev opravljena profesionalni, osebje prijazno, ustrezljivo in strokovno.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Storitev je bila v celoti izvedena profesionalno. Predlogi za izboljšave: Da je čiščenje vozila vključeno v storitev

Zelo dobro 5

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse bilo OK,kot smo se dogovorili

Servis opravljen kot dogovorjeno.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Predal na sovoznikovi strani se ne zapre do konca po opravljeni storitvi.

Zelo zadovoljen s storitvijo.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Strokoven pristop in svetovanje, spoštovanje dogovorjenega roka popravila.

zelo dobro , zadovoljen s storitvijo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): zelo dobro

Zelo zadovoljna s storitvami

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Strokovnost, zanesljivost

Odlično

Hodim že nekaj let in do sedaj sano pohvale, posebej g. Tomaž in g.Bojan na sprejemu - enostavno carja 😀

Kupcu zelo prijazna Avtohiša

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijazen sprejem že ob vstopu v avtohiše in takojšna pomoč pri željenih informacijah Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prodajalec strokovno podkovan in dovzeten za želje Obrazložitev pričakovanja: Z obzirom, da sem po mnogo letih menjal avtomobilsko znamko in nisem bil povsem prepričan ali bom izbral znamko Škoda, mi je znal prodajalec predstaviti vozilo in prednosti tako da sem se na koncu odločil za nakup. Obravnava strank: odgovor sem podal že v predhodnem vprašanju. Testna vožnja: nisem izkoristil testnega vozila, čeprav mi je bilo ponujeno. Ostali člani družine imajo že veliko let različne tipe vozil Škoda, tako da znamko in lastnosti vozil poznam.

odlično

Doživetje avtohiše (razlaga): ponujena testna vožnja, čeprav zanjo nisem zaprosil Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prijaznost, ustrežljivost, takojšnji odgovori na vsa vprašanja Obrazložitev pričakovanja: ni presegla pričakovanj. Bila so točno takšna kot morajo biti ob nakupu vozila. Obravnava strank: imel je odgovor na vsako vprašanje. Za odgovore ki jih ni imel takoj, je obljubil naknadno razlago in jo tudi dostavil Testna vožnja: odlično