Odlično opravljeno .

Zadovoljna sem s celotnim potekom prodaje,

Dobra storitev, čeprav malo pretirana cena.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Opravljeno, kot dogovorjeno, ob roku. Zastonj kava. Opran avto. Cene pa so itak zletele v nebo.

Zelo zadovoljna s storitvijo in odnosom nasploh.

/Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Pozitivno vzdušje, prijazni zaposleni.

Super

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Ker so najboljši od začetka do konca

OK vse profi

OK vse je bilo izvedeno kot mora

Zelo korektno

Zelo zadovoljen z storitvijo

odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Avto ropota pa ne najdejo vzroka. Je pa zvok v prtljažniku, kakor da bi bila odprta vrata in udarjajo v šasijo

super

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Nikoli ni tko da nebi bilo boljše

Profesionalni pristop

Točnost,strokovnost in prijaznost

Najprej je bila vaša stranka moja mama, nato sem to postala še sama z nakupom Škode. Ta servis zato poznam že 30 let in ljudje ter storitve so bile razlog, da sem se pri nakupu avtomobila odločila za Škodo (VW namreč na žalost ni več to, kar je včasih bil) in ne Mazdo.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Kljub bolezni mojega svetovalca, je to delo prevzel njegov kolega in celoten čas od prihoda do prevzema avtomobila (počakala sem tam), je trajal samo 10 minut dlje kot običajno.

Goljufija in nesramnost

Zaradi škodnega zahtevka je bilo potrebno na vozilu opraviti kleparska dela. Vozilo je kasko zavarovano pri Porsche zavarovalnem zastopništvu (in kupljeno v tej poslovalnici). V pogojih zavarovanja je zapisano, da ima lastnik vozila zagotovljeno nadomestno vozilo za čas popravila. Ko je bilo to omenjeno servisnemu svetovalcu (cenilcu), je ta to dejstvo zanikal in zatrdil, da nadomestno vozilo pripada samo en dan, ostalo je potrebno plačati. Tega pa v tistem trenutku nisem mogel preveriti, ker ne nosim pogojev zavarovalne police s seboj. Zadevo sem preveril, preden sem vozilo pripeljal na samo popravilo. Takrat sem servisnega svetovalca opozoril, da želim vseeno nadomestno vozilo in to ne samo za en dan, ker mi to pripada po zavarovalni polici. V odgovor sem dobil precej nesramen: "Kje ste pa to prebrali?" Skratka, ogoljufali so me za nadomestno vozilo in pri tem bili še nesramni. Že nekaj let sem imel dobre izkušnje s to poslovalnico. Zgleda, da še nisem naletel na to posebno skupino zaposlenih. Priporočilo drugim: imejte s seboj na cenitev pogoje zavarovalne police, ko se želite pogovarjati o tem, kar vam pripada, ker ste za to plačali.

Vaša servisna diagnostika je bila strokovna in učinkovita.

Od sprejema na šalterju za prijave do končnega plačila je potekalo korektno in hitro.