Menjava gum, hitro in brez komplikacij

Menjava gum, hitro in brez komplikacij

S servisom sem v celoti zadovoljna.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Ob sprejemu so mi pojasnili, kaj servis obsega in kakšna bo cena.

Zadovoljen z obiskom poslovalnice.

Vedno strokovni in prijazni.

*****

Avto je bil hitro in profesionalno servisiran, vse je bilo jasno razloženo. Zelo prijazen in strokoven serviser. Vse je bilo hitro urejeno, razloženo na razumljiv način in brez komplikacij.

V dani situaciji sem bil deležen veliko pozornosti in hitrega ukrepanja.

Z servisom imam dolgoletne izkušnje in sem zelo zadovoljen. Držijo se rokov in zelo dobro opravijo svoje delo.

Pozitivno presenečena.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korektnost. Predračun, obrazložitev servisa, cena in hitrost storitve.

Zelo dobro

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijaznost, znanje, Obrazložitev pričakovanja: Urejen prostor, lep sprejem, znanje, nevsiljiva predstavitev,... Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Znanje, prijaznost, nevsiljivost, urejenost Obravnava strank: Znanje Predlogi za izboljšave: Skrajšal dobavni rok. Testna vožnja: Ocenila sem, kaj zares potrebujem

Ocena 5

Z prijaznostjo.  Prijaznost svetovalcev, najboljša pomoč in svetovanje pri izbiri auta. Počutila sem se dobrodošlo, prodajni svetovalec se mi je 100% posvetil in mi pomagal ter predlagal  najboljše opcije za nakup novega vozila Obravnava strank: Pomagal mi je pri izbiri plačila katere opcije se mi bolj splača

Več kot odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijazen in fleksibilen uslužbenec. Vse pohvale za hitro odzivnost, pomoč in pojasnila, ter seveda prijaznost. Izboljšanje: Ni priporočil, vse je bilo odločno izpeljano, no mogoče malo preveč birokracije Zvestoba: Ker sem že predhodno imela vozilo Volkswagen in sem bila zelo zadovoljna s kvaliteto. Poleg tega pa je novi t-roc estetsko popoln.

Vedno vse odlično

Vedno vse brezhibno in točno

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlično brez besed top ekipa

Zelo prijetna izkušnja z nakupom vozila, profesionalnost prijaznost in iskrenost trgovca je v veliki meri pripomoglo do nakupa vozila

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Profesionalen odnos do stranke. prijeten in nevsiljiv odnos. Obrazložitev pričakovanja: Med obiski ostalih avtohiš, ko sem gledal za nov avto mi je bil vaš najbolj všeč. Doživetje avtohiše (razlaga): Prijeten ambient in prijazen trgovec Obravnava strank: vse informacije, ki sem jih potreboval sem jih dobil Testna vožnja: zelo prijetna vožnja z avtomatskim menjalnikom Predlogi za izboljšave: Vedno je prostor za izboljšavo. Mogoče malo moti dolg dobavni rok