NADzadovoljna s celotno izkušnjo avtohiše

Doživetje avtohiše (razlaga): Dobila sem odgovore na vsa vprašanja, razloženo mi je bilo, kaj je najboljša opcija za moje potrebe in čas, ki ga preživim na naših cestah. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Profesionalen in korekten odnos z veliko informacijami, predlogi in najboljšo izbiro za moje osebne potrebe. Obrazložitev pričakovanja: Prijazen in ustrežljiv prodajalec, ki se spozna na čisto vse, kar se tiče novih vozil. Ve, kaj uporabnik novega vozila potrebuje in pomaga tudi pri nasvetih glede leasinga, zavarovanja in ostalih informacij, ki jih potrebujemo pri nakupu novega vozila. Obravnava strank: Kot sem že prej omenila, prodajalec pozna vse modele do potankosti. Testna vožnja: V trenutku sem vedela, da želim prav ta model avtomobila.

ODLIČNO

Doživetje avtohiše (razlaga): SEM DOBILA ODGOVORENA VSA VPRAŠANJA Splošno zadovoljstvo (preverjeno): PRIJAZEN IN USLUŽEN PRODAJALEC, MOŽNOST TESTIRANJA ADEKVATNEGA VOZILA Obrazložitev pričakovanja: OB OBISKIH REDNIH SERVISOV PREJŠNJEGA VOZILA ŠKODA NISEM BILA TAKO ZADOVOLJNA Obravnava strank: RAZUMLJIVA IN POPOLNA POJASNILA Testna vožnja: V GLAVNEM SEM LAHKO PREISKUSILA NA TESTNEM VOZILU VSE KAR ME JE ZANIMALO

Neprofesionalnost in amaterstvo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Delo NI bilo opravljeno,zadeva ne deluje.Avto bil na servisu 3(tri),ponovno ga moral peljati,osebje neprofesionalno in nesposobno

Korekten odnos.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitra in korektna obravnava.

Zadovoljen

Zadovoljen.     Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Dober odziv

5 zvezdic

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Profesionalni so vse je potekalo mirno prijazno brez stresa

Ves top

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Napaka odpravljena, narejen tudi redni servis, dokaj razumna cena. Svetovalec Erik Slavec extra odlicen

odlično delo, le tako naprej

enostavno, prijazno in odlično opravljeno delo

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Kader je strokoven, prijazen in odprt za vprašanja.

priporočam

Obrazložitev pričakovanja: pristop Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijazen in strokoven in nevsiljiv in prijazen in odprt pristop vasega sodelavca. Doživetje avtohiše (razlaga): počutil sem se sprejetega ne glede na moj namen ali bom res kaj kupil Obravnava strank: da je bilo res dobro Testna vožnja: po pričakovanjih

Zelo zadovoljna z prodajalcem, komunikacijo ter odnosom.

Obrazložitev pričakovanja: Vse hitro dogovorjeno in strokovno. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Pozitivno presenečena na odnos. Doživetje avtohiše (razlaga): Zelo lep odnos prodajalca, zelo zavzemen, prijazen. Obravnava strank: Zelo strokoven, prijazen. Predlogi za izboljšave: Sam odnos med zaposlenimi, vidna razlika med prodajalcem mojega vozila ter ostalih. Nekateri zaposleni zelo nevljudni, neolikani, nimajo spoštovanja in kulture. Testna vožnja: Zelo prijetna izkušnja, v avto sem se takoj zaljubila.

Kvalitetna izvedba

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Kvalitetno izvedena storitev in vrnitev opranega vozila