Vse ok

Obrazložitev pričakovanja: Prijazni prodajalci. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Mogoče cenik servisov na vidnem mestu. Doživetje avtohiše (razlaga): Natakarica mi je "častila" kavico,ker ob sebi nisem imel gotovino 😁. Predlogi za izboljšave: Vedno je prostor za izboljšave.

vse je bilo OK

Zelo zadovoljen s celotnim servisom.

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse O.k. Odnos prodajalca, ažurnost, prijaznost itd.

Super

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Rok Vočanec zelo prijazen in ustrežljiv

Super.

Zelo zadovoljen z rednim servisom, vse teklo gladko in kot dogovorjeno.

Odlično

Odlično ,prijaznost ,točnost,spoštljivost

odlično

Odlično, strokovno in prijazno.

Vsaka cast prodajnim svetovalcem SKODA prodajnega programa!

Doživetje avtohiše (razlaga): Prodajni svetovalci takoj pristopijo k tebi in te vprasajo, ce zelis pomoc / ce lahko kako pomagajo. Tako dobis obcutek, da nisi spregledan. Vsekakor pohvale! Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Celotna ekipa SKODA prodajnega programa se je zelo trudila, da mi je pomagala pri nakupu in hitri ureditvi dokomentacije. Nasplosno pohvale gospodu Karnerju in gospodu Mlakarju. Obrazložitev pričakovanja: Rezervirano vozilo se je sprostilo, v nekaj dneh smo uredili dokumentacijo in prevzem vozila. Vse pohvale za hitro realizacijo! Predlogi za izboljšave: Mogoce komunikacijo kolegov, ki delajo na drugih podrocjih (kleparska, licarska dela). Imel sem malce grenko izkusnjo, ko sem z vozilom od partnerke prisel v isto avtohiso na cenilno mesto in me je gospod "poslal" na zavarovalnico po zapisnik. Cenilno mesto je zato, da si obisk zavarovalnice privarcujes. Nato sem sam naredil online vlogo skode (tudi na to bi me mogoce lahko kdo "opozoril"). Po prejemu zapisnika, sem vsaj 2x poslal email sporocilo za termin popravila, v enem sporocilu tudi trem razlicnim osebam. Odgovora ni bilo. Komaj takrat, ko sem za svojo novo vozilo se nekaj uredil, sem lahko osebno uredil termin.

Odlično 5

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijazen odnos prodajalca do stranke, postrežba z napitki. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazno, odzivno osebje. Obrazložitev pričakovanja: Skratka prijazen odnos do strank.

./././././

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prej je svetla lucka, zdaj vec ne sveti

Na celotno storitev nimam pripomb.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse, od svetovanja, urejanja papirjev in predaje vozila je bilo izvedeno korektno in profesionalno.

Vedno za pet zvezdic

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Popravilo poškodbe opravljeno vrhunsko. Avto izgleda kot nov.