Autodelta Ljubljana

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Super izkušnja

Hitro in vse na enem mestu

Popravilo

Zadovoljna

Spoštovani. Zelo smo veseli vaše pozitivne povratne informacije. Najlepša hvala! Tudi ob naslednji priložnosti vam bomo z veseljem pomagali in svetovali. Ker pa nam vaše mnenje veliko pomeni, vas prosimo še za dodatno oceno na portalu google - autodelta. Vljudno vas pozdravlja ekipa iz avtohiše Autodelta.

Odlično

Pozdravljeni,

poleg kvalitete opravljenih storitev je za naše podjetje tudi zadovoljstvo strank izjemnega pomena. Zahvaljujemo se vam za podano oceno, komentar. Vaše pripombe bomo upoštevali in na ta način poizkušali izboljšati procese. Glede časovnega okvira popravila vas naprošam, da v kolikor želite vozilo iz servisa prevzeti do določene ure in ga ne morete pustiti pri nas tekom dneva to predhodno omenite. Verjamemo, da bo osebje servisa upoštevalo vaše želje, v kolikor bo to seveda le mogoče. 
Lep dan Vam želi ekipa Autodelte

Sramotno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse je bilo brez pripombe za 5.

Autodelta zaupanja vreden serviser

Čista petka

odlično

Petka

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

unvollständige/unvollendete Serviceleistung

Auto liegen geblieben

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

Zubehöreinbau

Garantie/Gewährleistung

Keine Antwort

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): narejeno dobro,čeprav dan pozneje,zaradi naročila materialaprej na Samovi in zdaj to že od 2003.

Autodelta Ljubljana

Autodelta Ljubljana

Autodelta Ljubljana

Ocene

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Obravnava strank

Obravnava strank

Organizacija

Organizacija

Usposobljenost

Usposobljenost

Zadovoljstvo z vozilom

Zadovoljstvo z vozilom