Avtomobilski butik

Za vsakogar nekaj. Izbirate lahko med varnostno in komfortno opremo, športnimi artikli in oblačili, opremo za zaščito proti kraji in še veliko več.

Dopolnilna oprema

V sodelovanju s podjetjem Porsche Kredit in Leasing vam nudimo najboljše ponudbe za leasing in kredit.

Finančno svetovanje in storitve

Hitro in cenovno ugodno v manj kot eni uri izvedemo manjša servisna opravila: menjavo olja, zavor, pnevmatik ali izpušne cevi ter opravimo manjša popravila.

Hitre servisne storitve

Naša avtohiša je prilagojena invalidom, saj smo jim z dvigali prilagodili vse zgradbe in poti. Ponujamo obsežen program vozil za invalide, seveda pa tovarniška garancija velja tudi za vse vgradne dele.

Invalidom prijazna avtohiša

Med vašim obiskom si lahko postrežete z osvežilnim napitkom in kavo.

Kavni kotiček

V naši kleparski delavnici z ravnalno mizo vrnemo vaše vozilo v prvotno stanje. Zaupajte visoki kakovosti popravil, polni garanciji in poštenim cenam.

Kleparska dela

Usposabljanje, popravilo, naknadna vgradnja, vzdrževanje. Vaša klimatska naprava je pri nas v dobrih rokah. Tako vam ne bo nikdar vroče.

Klimatske naprave

V najsodobneje opremljeni lakirnici uporabljamo izključno kakovostne in okolju prijazne lake na vodni osnovi, naši visoko usposobljeni strokovnjaki pa poskrbijo za kakovostna popravila s polno garancijo.

Lakirnica

Izbirate lahko med različnimi nadomestnimi vozili, da boste tudi med popravilom vašega vozila mobilni.

Nadomestna vozila

Našli smo pravo rešitev za pot na delovno mesto in nazaj – nadomestna vozila po ugodni ceni ali prevzem in predaja vozila pri stranki – udobna storitev, s katero vaše vozilo odpeljemo na servis in vam ga vrnemo na dom.

Nadomestne možnosti prevoza

Storite nekaj dobrega za svoje vozilo. Zaradi vročine, mraza, soli in umazanije lak izgubi lesk. Ob redni negi bo vaše vozilo ohranilo vrednost in bo dolgo videti kot novo.

Nega vozila

O svojih željah se pogovorite z našim servisnim svetovalcem neposredno ob avtomobilu. Mi svetujemo, vi odločate.

Svetovanje ob sprejemu vozila

Avto lahko pripeljete na servis ali ga prevzamete pri vratarju tudi izven običajnega delovnega časa, 24 ur na dan, tudi ob nedeljah in praznikih.

24-urni sprejem vozila

Osvežilni napitki, kava in prigrizki so vam vedno na voljo.

Kotiček za stranke

Najboljše cene – najboljša ponudba. Na zalogi imamo veliko izbiro pnevmatik različnih proizvajalcev. Zimske ali letne pnevmatike lahko izven sezone pri nas tudi hranite, naša ekipa pa poskrbi za najboljši servis.

Ponudba pnevmatik in platišč

Pri nas lahko povsem preprosto plačate z bančno kartico.

Različne možnosti plačila storitev

Avtopralnica

Naši strokovanjaki vam bodo radi svetovali pri celotni predelavi in nadgradnji gospodarskih vozil.

Predelava in nadgradnja vozil

Vaše vozilo prevzamemo pri vas doma ali na vašem delovnem mestu, po končanem servisu oz. popravilu pa vam ga vrnemo na dogovorjeno mesto.

Prevzem in predaja vozila pri stranki

Za vaše vozilo boste pri nas našli tudi pravi radijski aparat.

Radijski aparati in navigacijska oprema

Prenašanje avtomobilskih koles je težaško delo. Da bi vam ga prihranili, bomo namesto vas po ugodni ceni skladiščili letne oz. zimske pnevmatike.

Skladiščenje platišč in pnevmatik

Radi bomo odgovorili na vaša vprašanja v zvezi z avtomobilskim zavarovanjem. Info na telefonski številki 07 34 81 471 in mob: 031 450 111

Zavarovanje vozil

Za termin popravila se lahko dogovorite po telefonu. Nadomestni deli bodo dostavljeni pravočasno, čakalni čas pri prevzemu vozila pa bo precej krajši.

Naročanje na servis

Za takojšnjo pomoč pri težavah z gorivom, akumulatorjem, vžigom vam nudimo lastno vlečno službo – 24 ur na dan, tudi ob nedeljah in praznikih, na telefonski številki 041 30 20 30

Vleka vozila

Popusti pri servisiranju vozila

V neposredni bližini se nahaja bencinska postaja

Bencinska postaja

Avto Slak

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Wurden vereinbarte Liefertermine eingehalten, falls das Fahrzeug nicht sofort verfügbar war oder bestellt werden musste?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Sollte ein Fahrzeug in Zahlung gegeben worden sein, Zufriedenheit mit dem gebotenen Preis und der Abwicklung?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Sofern eine Probefahrt gemacht wurde, Zufriedenheit mit der Probefahrt (ggf. entsprechendes, verfügbares Modell)?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vedno odzivni, profesionalni, avto je celo prispel predčasno, svetovanje pri izbiri dodatkov zelo ustrezno.

Super!

Trebnje

10  ocena vse storitve do zdaj pri auto Slaku 3 leta nobene reklamacije

Vse je bilo super od svetovanja za nakup do predaje vozila.

Avto Slak Trebnje

Zelo zadovoljen z zaposlenimi in servisom.
Še bom servisiral pri Avtoslaku v Trebnjem.

Popolnoma zadovoljen .

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Pri Avto Slaku so korektni, prijazni, dobro opravijo svoje delo, držijo se dogovora. Pri njih smo kupili že dva avtomobila in vozimo na redne servise iz Gorenjske.

avto Slak

👍

Prijazno osebje

Prijazno osebje, hitro narejeno

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Dobri so vsaj nekateri

Prijaznost,strokovnost..

Pozdravljeni. Obžalujemo slabo izkušnjo glede popravila vašega vozila. Poklical vas bo Vodja servisa , da uredita morebitne nesporazume. lep pozdrav Avto Slak

Zdravo,

ne rabi klicati, ker ne bo nič spremenilo, avta nimam čas še enkrat voziti v Trebnje. Upam, da se na naslednjem servisu to pogleda in uredi.

LP Miha

Kakovost popravila: V kontrolnem listu ste napisali da ste pregledali zunanjo osvetlitev, pa le ta ne dela že vsaj pol leta. Ne nekaj označevat če le tega ne naredite.

OK je.

Spoštovani! Iskrena hvala za vašo pozitivno oceno in mnenje. Veseli nas, da ste pri nas doživeli odlično izkušnjo. Še naprej se bomo trudil, da se boste z veseljem vračali k nam na servis. Veselimo se vašega obiska, še enkrat najlepša hvala za vaše zaupanje. Želimo vam še naprej veliko srečno prevoženih kilometrov z vašim vozilom. Z lepimi pozdravi, vaš Avto Slak

6 mesec imam avto in so mi rešili okrasno letev ker je bila slabo pritrjena. Zahvala gre tudi prodajalci ki mi je tudi uredil.

Zadovoljen

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro ukrepanje in popravilo še isti dan.

Odlično

Korektnost, dober odnos, hitri odgovor in naročanje, točnost in hitra izvedba pregleda, popravila ali rednega servisa

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost, točnost, strokovnost.

Odlična ocena opravljenega servisa.

Za vse dam oceno 5.

Na servisu so si vzeli čas....

Vse opravljeno kot dogovorjeno.
In to v predvidenem času.
Super storitev.

Super profesionalna storitev

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korekten odnos, zadeva se je rešila boljše od pričakovanega

Avto slak Trebnje je avto hiša, kjer je stranka obravnavana korektno in se zanjo potrudijo.

odlične storitve

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): ker je bilo vse tako kot smo se dogovorili

avto hiša Slak, Trebnje

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Spoštovani 

z vašimi storitvami  sem zadovoljen iz preprostega razloga, vse namreč teče kot je dogovorjeno. 
Storitev je opravljena dobro, hitro in kvalitetno. 
Da je res tako, pa občutim v vožnji, avto namreč deluje brezhibno.

Avto Slak

Avto Slak

Avto Slak

Ocene

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Obravnava strank

Obravnava strank

Organizacija

Organizacija

Usposobljenost

Usposobljenost

Zadovoljstvo z vozilom

Zadovoljstvo z vozilom