Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odnos

Odlična izkušnja.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazen odnos do prodajalke, strokoven pristop do stranke in predvsem razumevanje in čas, ki nam ga je kot kupcu namenila. S svojim pristopom nas je prepričala, da smo se za nakup praktično odločili že preko telefonskega klica, v salonu pa smo potrdili našo odločitev. Brez pristnega odnosa se bi odločili drugače, ker ta znamka ni bila prej nikoli naša izbira, ampak smo vrsto let prisegali le na eno drugo. Tokrat smo bili zelo presenečeni nad odzivom in prijaznostjo prodajalke. To nam veliko pomeni kot kupcu. Zelo prijetna izkušnja v salonu, zelo urejeno je vse skupaj in še bomo se vračali. Obrazložitev pričakovanja: Ko vstopiš v prostor, imaš občutek, da so zaposleni povezani in si med seboj pomagajo. Prostor je lepo oblikovan, prijeten, prvič sem bila tam. Vse lahko urediš na enem mestu, kar me je spet presenetilo. Prava mera vsega, predvsem pa, da jim ni vseeno za stranke. Doživetje avtohiše (razlaga): Čas, ki si ga je vzela prodajalka, da je prisluhnila vsem težavam in skrbem. Pripravila je strokovni predlog kaj bi za naju kot stranko prišlo v interes, si vzela čas za predstavitev. Občutek sva imela, da se nama je posvetila, ker sva kot stranki pomembna in to je lep občutek. Tudi proces nakupa avta je bil prijeten, tekoč, varen, skrbno izpeljan. Obravnava strank: Prodajalka je vedela vse tehnične posebnosti, avto nama je razkazala in odgovorila na vsa vprašanja, ki so nas zanimala. O vozilu je vedela vse. Testna vožnja: Testna vožnja je bila ponujena, prodajalka je šla z nama v avto in nama vse pokazala. A sva bila že pred tem odločena, da ga kupiva. Zelo všeč nama je bila prezentacija.

Odlično, 5 zvezdic.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Naročilo, prevzem, obračun. Če pa je bil servis izveden v skladu s standardi pa ne vem, vam zaupam. Predlogi za izboljšave: Ali ste razmišljali o garanciji do naslednjega servisnega pregleda. To ima Toyota, tudi pri 9 let starih vozilih, če so redno servisirani znotraj njihove servisne mreže. To tudi spodbudi uporabnike, da uporabljamo uradne servise.

Odlicno

Obrazložitev pričakovanja: Da sem expres hitr dobila novga Kamikca iz Zakladne zaloge;) Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zaželela sem si Kamika pa sem ga dobila. Doživetje avtohiše (razlaga): Na dober;) vse ok;)

Odlicno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Ustrezna in hitra storitev

Priporočam

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijaznost prodajalcev, domačnost Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korekten odnos, informiranost v celoti, domačnost Obrazložitev pričakovanja: Korekten in prijazen odnos prodajalcev Obravnava strank: Seznanjena sem bila z vsemi informacijami. Testna vožnja: Povsem. Po testni vožnji sem se odločila za nakup vozila.

Čestitam za prodajo v letu 2025, a še vedno v poprodajni aktivnosti lahko naredite več

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Po prevzemu vozila, ponovno pri servisu čeprav je bila ura 7.00 malo čez, odprta okna in v vozilu polno prahu, to se mi je že dogodilo drugič, prej maja cvetenje znotraj polno cvetnega prahu. Predlogi za izboljšave: V komentarju vse opisano pripeljal obakrat znotraj čist avto dobil pa ....

zelo zadovoljna, da sem po priporočilu opravila nakup v vaši avto hiši.

Doživetje avtohiše (razlaga): Prijaznost osebja, urejenost salona. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prijaznost, dobra informiranost. Obrazložitev pričakovanja: Zadovoljna z informacijami, prijaznostjo. Avto dobila še pred predvidenim rokom. Obravnava strank: prodajalec je bil prijazen, dobila sem vse potrebne informacije. Testna vožnja: Testno vožnjo sem ob nakupu odklonila, sva se pa skupaj zapeljala en krog ob prodaji.

Odlično so opravili svoje delo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Strokovnost in korektnost zaposlenih

5 zvezdic

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): vse kot mora biti opravljeno, le obdrzite standard ki ste ga postavili

Z opravljeno servisno storitvijo sem bil zelo zadovoljen. Delo je bilo opravljeno strokovno, kakovostno in v dogovorjenem roku. Prav tako bi pohvalil prijazen, korekten in profesionalen odnos do strank. Servis vsekakor priporočam.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Z opravljeno servisno storitvijo sem bil zelo zadovoljen. Delo je bilo opravljeno strokovno, kakovostno in v dogovorjenem roku. Prav tako bi pohvalil prijazen, korekten in profesionalen odnos do strank. Servis vsekakor priporočam.

Zelo sem zadovoljen z storitvijo in prijaznostjo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost in natančnost