Home
DE / EN

Nazaj

Porsche Koper

Porsche Koper

5.0

98%

415 - št. ocen

Ankaranska cesta 10

6000 Koper - Capodistria


Volkswagen

Prodaja

Servis

Audi

Prodaja

Servis

ŠKODA

Prodaja

Servis

Volkswagen Gospodarska vozila

Prodaja

Servis

Das WeltAuto

Das WeltAuto

Ocene

5 zvezdic

 

(407)

4 zvezdice

 

(2)

3 zvezdice

 

(1)

2 zvezdici

 

(2)

1 zvezdica

 

(3)

Zadovoljstvo

4.95

Obravnava strank

4.93

Organizacija

4.85

Usposobljenost

4.90

Zadovoljstvo z vozilom

4.86

Dodatni kazalniki

5
Volkswagen

Zadovoljen sem z opravljenimi storitvami mojega avtomobila Apolo

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zadovoljen sem z opravljenimi storitvami, popravilom mojega avtomobila Apolo

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Marij M.
7/9/2024
5
Volkswagen

Odlično!

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): D. je zelo prijazen, korekten in vse lepo razloži, zaposlena trgovka avtov, zelo prijazna in ustrežljiva.

Service

Polona Č.
7/8/2024
5
ŠKODA

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Profesionalnost

Fahrzeugkauf

Zoran S.
7/8/2024
5
Volkswagen

Malomarno, površno, nestrokovno

Organizacija: Že napisano spodaj. Obravnava strank: Napisano že zgoraj; ko sem zadevo reklamiral in sem rekel, da ne bom še enkrat brez avtomobila oz. si ga ne bom urejal sam, mi je bilo rečeno, da nadomestnega vozila nimajo, čeprav je bila njihova napaka, kar je priznal tudi vodja kleparske delavnice. Prav tako me, kljub pisni reklamaciji, ni nihče kontaktiral oz. odgovoril na elektronsko sporočilo, ampak sem moral priti osebno v poslovalnico. Če bi imel 150.000 Eur vredno vozilo, bi bila verjetno obravnava drugačna, kajne? Kakovost popravila: Malomarno opravljeno delo; slabo nameščen odbijač ter prtljažnik, narobe nameščena okrasna letvica; v prtljažniku je bilo ogromno prahu od brušenja.

Reparatur an Karosserie und Lack

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Boštjan U.
7/8/2024
5
ŠKODA

10/10

Fahrzeugkauf

Jan P.
7/8/2024
5
ŠKODA

Vse stima kar se zmenis

Service

Blaž S.
7/1/2024
1
ŠKODA

ocena ena

Zadovoljstvo s komunikacijskim kanalom: kot vse prej opisano 3 sem morala pripeljati avto na servis, prvič niste naredili nič. naslednjič sem pripeljala dan prej ...potem ste mi kao podmazali jermen in da bo delalo pa spet nič pa še tretjič sem porala pripeljati, ko ste drugič delali delo niste niti preverili, ali je ok ali ko sem prišla tretjič po avto pa ste mi izkali ključe 50 minut, da sem zaradi vas še v službo zamudila. Kakovost popravila: ne veste kaj je napaka. kar krije garancija se kao menjali, vendar je še vedno problem, ko sem vprašala kaj je problem niste znali povedati kaj je problem ali je to ali je ono, če menjamo ta del in ga plačam niste bili sigurni, da je napaka odpravljena. v več kot 10 let kar vozim k vam avtomobile se mi ni zgodilo kaj takšnega. če servis ne ve za 100% odpraviti napake kdo pa jo bo? Splošno zadovoljstvo (preverjeno): nestrokovni, ne veste odpraviti napake, na izločanje če ni to je ono zna vsak. vi kot poblaščeni servis si pa tega ne bi smeli dovoliti. Predlogi za izboljšave: posvetite se vsaki stranki, ne kot sedaj, celo obdobje sem se počutila kot nebodigatreba.

Garantie/Gewährleistung

Marga M.
6/30/2024
5
ŠKODA

.

Fahrzeugkauf

Irma O.
6/26/2024
5
ŠKODA

Dobro

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost

Service

Sebastjan V.
6/25/2024
5
Volkswagen

Soliden servis

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Z odnosom in opravljeno storitvijo sem v celoti zadovoljen.

Service

Damjan K.
6/24/2024
5
Audi

Priporočam!!!

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Svetovalka mi je od prve informacije do zaključka nudila vso strokovno podporo, ki sem jo potreboval.

Fahrzeugkauf

Danilo T.
6/24/2024
5
Audi

Korektni

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Andrej B.
6/24/2024