Po pričakovanjih.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Postopek je potekal tako, kot je bilo dogovorjeno.

čista 10

g. Matej Stajan je tako ustrežljiv, da redko najdeš takega človeka. Vse mi uredi, vse tako kot se zmenima, če tudi nisem naročena, povabi da pripeljem avto na pregled, me obvešča in je skrben, zelo rada delam z njim

Vse vedno tako, kot se dogovoriš, vsi zaposleni pa prijazni

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazni svetovalci, zelo hitro urejeno.

Bom premislil ali so še vredni zaupanja

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Glede na to, da je ostal lak na tej okrasni letvi se vprašam zakaj sem zaupal to popravilo vam in ne nekomu, ki bi se dejansko potrudil. Sedaj lahko na prvo žogo opaziš da je del bil barvan. Kakovost popravila: Na okrasni letvi pri zadnjem stranskem oknu je viden nanos laka zaradi šlampaste zaščite pred lakiranjem.

Odlično. le tako naprej!

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prijaznost,dostopnost, komunikativnost osebja

Super

Profesionalno on odzivno osebje

Pohvale Cupra Ptujska

Vrhunci nakupa: Celoten proces, od sprejema, do testne vožnje, do prevzema. Pohvala zaposlenemu specialistu Cupra za podrobno razlago o vozilu, financiranju in na koncu zelo hitro realizacijo odobritve financiranja in procesa prevzema vozila. Zelo zadovoljen.

Sem zadovoljen z znamko audi

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Čakanje na prevzem, ko veš, da storitev že zdavnaj končana. Se razume, da vsaka še najmanjša menjava rabi svoj čas, a tokrat sem prosil, da bi me obvestili hitro po končanem, saj bom v bližini oziroma tam ker se mi mudilo nazaj na delo. Obravnava strank: Hiter dogovor za servis termin, preglet napake klime, a ko so vedeli, da čakam tam na dvig avta je kljub temu, da je že bil zdavnaj gotov in veni na parkirišču sem moral čakat vsaj pol ure na prevzem. Organizacija: Zadovoljen, da sem dobil hitro termin ob že diagnostificirani napaki. Preverjanje in menjava okvarjenega semzorja je korekno hitro izvedena. Žal pa vse to odtehta nepotrebno dolgo cakanje za prevzev vozila

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlična organizacija in odnos do stranke.

Odlično.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo prijazni, kompatibilni in profesionalni.

9-10 Cenilec rabljenih vozil - OBUPEN in neprofesionalen!

Vrhunci nakupa: Strokovnost prodajalca g.Tuša,... manj pa cenilca, kateri nam je pregledal vozilo za možnost odkupa oz.zamenjave z doplačilom, saj je trdil da je vozilo bilo prebarvano...a dejansko smo bili prvi lastniki in se nam zdi to zelo zelo neprofesionalno... Lahko bi dejali, da ga ne vzamete v račun, pa bi to sprejeli...ne pa tako poniževanje! Gres se za vozilo Ford Focus, katerega smo pol sami naprej prodali!

Odlicno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlicno